Piloter une transformation digitale avec efficacité suppose une méthodologie et des outils adaptés.
Lire la suite
Étiquette : Transformation digitale
Comment mener une transformation digitale (2/3) : Gagner l’adhésion en interne
Pas de transformation digitale sans soutien des collaborateurs. Voici des pistes pour gagner l’adhésion de tous.
Lire la suite
Comment mener une transformation digitale (1/3) : L’expérience client.
La réflexion sur l’expérience client est le point de départ de toute démarche de transformation digitale. Voici comment l’aborder.
Lire la suite